Redressement du dysfonctionnement aux urgences du CHN

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La polyclinique des urgences est une plateforme de soins spécialisés qui, en temps normal devait être réservée aux urgences vitales référées par les centres de santé de santé périphériques ou les autres hôpitaux. Le flux incessant de malades auto-référées (jusqu’à 95%) soit environ 300 patients par jour révèlent la faillite de la continuité du service public dans les nombreuses structures périphériques et constitue

un révélateur des contradictions du système de santé dont pâtit structurellement le centre hospitalier national car cette situation est très consommatrice de services donc de personnels et d’intrants et accessoires médicaux.

La polyclinique des urgences est le miroir du centre hospitalier national, constitue un pilier fondamental et un socle du parcours thérapeutique vertueux des malades de l’établissements hospitalier.

C’est dans ce contexte que le Directeur du Centre Hospitalier National (CHN), Dr. Taher ISMAIL BOUDHAYE a engagé depuis le 1^er Janvier 2019 le projet d’autonomie en médicaments et consommables aux urgences du CHN, il est désormais proscrit de prescrire une ordonnance aux patients.

Pour éviter le cercle vicieux, Monsieur le Directeur instruit formellement les prestataires de services de prendre en charge le patient sans délai et assurer le recouvrement simultanément.

L’objectif de cette décision est :

√ De raccourcir le délai d’attente d’accès aux soins des urgences vitales ou graves.

√ Améliorer la qualité des prestations de soins au niveau du Centre Hospitalier national.

√ Réhabiliter la relation de confiance Malades-Médecins et remplir la mission de service public.

√ Dans un contexte où la chaine de trafic autour du médicament est incontrôlée s’assurer que les produits utilisés ont une source sûre et sont soumis régulièrement à des contrôles de qualité.